× 閉じる
カテゴリ
ぴったり検索
    • 数量
    • 名入れ
    • 予算
× 閉じる

記念品お役立ち情報

【名入れ工房クレーム対応物語】痛恨の発送ミス!利益度外視の全力フォロー計画の行方は…

〈2020.10.9〉 ECショップで買い物をするにあたって、気になるのは「もしトラブル・アクシデントが起こった時、その店がどのように対応をしてくれるのか?」ということではないでしょうか。 弊社でのご注文をご検討いただいているお客さまも、それは同じだと思います。 そこで、そうしたお客さまのご検討材料のひとつとなるよう、名入れ工房で実際に起こったクレームの対応実例をご紹介するのが、本シリーズ「名入れ工房クレーム対応物語」です。 今回は、商 […]

【名入れ工房クレーム対応物語】緊急ミッション! 配布までにのしを巻き直せ!

〈2020.10.9〉 トラブルやアクシデントは、少なければ少ないほど良いし、可能なら無いのが一番ですよね。 私たち名入れ工房も、取引メーカーの厳選、スタッフの定期的な研修などを通じて、お客さまにより確かなサービスをご提供できるよう、日々努めています。 しかし、大量の記念品を納めさせていただく中で、やはり一定数、不良品が発生したり、トラブル・アクシデントが発生することもあります。 スタッフのミス、メーカーのミス、時にお客さまのミス。トラ […]

【名入れ工房クレーム対応物語】緊急事態!使用日前日なのに商品が届いていない!?

〈2020.10.9〉 インターネットで買い物をするにあたって、 「初期不良に当たりませんように」 「ちゃんと予定日に届きますように」 「変なトラブルに巻き込まれたりしませんように」 そう思うのは、ごく自然なことですよね。 そして実際ほとんどの場合は、欲しいものを問題なく購入することができます。 しかし、残念ながら稀に不良品に当たってしまったり、商品が届かなかったり、注文した物とは違う商品が届いたり…、といったトラブルに見舞われることも […]

【記念品よもやま話】みんながシャチハタって呼ぶハンコの正式名称、知ってますか?

〈2020.10.9〉 世間には、正式名称より通称のほうが定着してしまったものって、案外たくさんありますよね。 たとえば「コロコロ」。カーペットのゴミを取るだけじゃなく、洋服についたペットの毛を取る時なんかにも便利な、あの「コロコロ」は、正式名称を「粘着カーペットクリーナー」というそうです。 なんと元は掃除用のアイテムではなく、「ゴ」の付くあの虫の捕獲用アイテムだったそうですよ。しかし全く売れず、社員さんが売れ残った在庫で洋服に付いたご […]

【贈り物に関する文化の違い・中国編】もしかしたらその贈り物失礼に当たるかも?!

〈2020.10.9〉 進む国際化やインバウンドによって、海外の方に贈り物をする機会が増えた企業様も多いのではないでしょうか? しかし、贈り物に関する習慣というのは、国によって本当にさまざまです。 日本では喜ばれる贈り物が、海外では失礼にあたる…ということも珍しくありません。イメージアップや良好な関係を維持することを目的に贈られる記念品が、相手に不快感を与えてしまっては本末転倒です。 無用のトラブルを招かないためにも、いろいろな国の贈り […]

その記念品の保管場所、配布方法、大丈夫ですか?

〈2020.10.9〉 記念品を選ぶ際、 「どんな記念品なら喜んでもらえるのか?」 「今ある予算で、どんな物が買えるのか?」 「どんな名入れをするか?」 こうしたことは、誰もが一生懸命考えることですよね。 しかし「納品された記念品を、どのように管理し、配布するか?」ということについては、意外と見落とされがちです。 「注文した記念品が届いたはいいけれど、思ったより大きな荷物で届いたので、保管する場所がない!」 「お客様に記念品を贈呈したけ […]

電波時計を選ぶ際はここにご注意!

〈2020.10.9〉 時計は記念品として、定番ともいえる人気のアイテムです。 複数持っていても使い道に困らず、お値段のラインナップも豊富。配ったり持ち帰ったりするにも最適なサイズの物が多いからです。 中でも電波時計は、時刻合わせ不要、表示される時刻も正確、ということで特に人気があります。 しかし電波時計を記念品として贈るにあたっては、実はいくつかの注意すべきポイントがあることをご存知でしょうか? これらのポイントを見落としてしまうと、 […]

マグネットのノベルティ配布時には一言注意喚起があると親切

〈2020.10.9〉 マグネットを使った人気ノベルティはたくさんあります。 代表的なのは、昔からあるバータイプやフックタイプ、食べ物や可愛らしい動物などをモチーフにしたマグネットでしょうか。冷蔵庫なんかによくくっついていますよね。 最近は、デスク周りで使えるタイプのものも増えました。金属製のデスクの脚に貼り付けることができる、マグネット付きのクリップホルダーやレターオープナー、ライト、ボールペン。こうしたアイテムは卓上の整理整頓に役立 […]

【疑問を解消!シリーズ】記念品に名入れは必ず必要?

〈2020.10.9〉 名入れにはさまざまな効果があります。例えば、記憶喚起や帰属意識の強化、宣伝効果、記念性の向上など、記念品に名入れをするメリットは多種多様。弊社でご注文いただく記念品は、実際ほとんどが名入れ有りでのご注文です。 しかし一方で、名入れ無しでご注文も一定数存在します。 ここでは、「記念品に名入れってホントに絶対必要なの?」「記念品に名入れをしないメリットやデメリットについて知りたい」「記念品をしない方が良い場合もあるの […]

【疑問を解消!シリーズ】のし・包装って絶対必要なの?

〈2020.10.9〉 記念品を手配するにあって、のしや包装の必要性について悩む方もおられるのではないでしょうか? ご予算の関係で「のし・包装にお金を使うならもっと商品そのものにお金を使いたい」と考えられることもあるかと思います。 ここでは、そんな「記念品にのし・包装は必要なの?」という疑問をお持ちの方に向けて情報を発信致します。 記念品の場合、99%が「のし・包装あり」 名入れ工房の過去の実績では、記念品の場合、99%が「のし・包装あ […]