よくある質問
- 価格について
- のしに印刷はしてくれますか？お値段はいくらになりますか？
- リピート注文の場合は安くなるの？
- 文字数やロゴ・キャラクターの使用により名入れ料金は変りますか？
- 定価が同じ商品なら、販売価格は同じですか？
- 名入れをする場合、版代は別途かかりますか？
- 名入れありの場合の見積りをしてもらいたいんですが？
- 先日確認した時と販売価格が変わっています。前の価格で注文できますか？
- 小ロット名入れの場合、販売価格が定価より高くなるのは何故ですか？
- 見積試算で金額を計算しましたが、注文時、別途料金が発生することはありますか？
- 見積書は消費税込みでしょうか？
- 名入れについて
- 一度校正をもらった後の修正依頼は発注前でも有料でしょうか？それとも、発注をかけた後の変更は有料となるのでしょうか？
- 複数色の名入れ希望です。追加料金は発生しますか？
- 本体色毎に名入れの色は変更できますか？
- 名入れ範囲に何文字入りますか？
- 商品箱へ印刷することは可能ですか？
- 名入れ注文したいのですが、格好よく仕上がる書体があれば教えて下さい。
- 希望の書体を指定できますか？
- 印刷できる文字数は決まってますか？
- 個人名で印刷をしてもらいたいのですが出来ますか？
- 名入れ料金は文字数やロゴの有無によって変わりますか？
- 文字数が多いのですが、名入れ可能ですか？
- 商品に複数の場所へ名入れしたいのですが、可能ですか？
- 小ロットでも名入れできますか？
- 名入れ不可の商品はあるのですか？
- 個人名で1個だけ作りたいのですが可能でしょうか？
- Macintoshで作ったIllustratorのデータを入稿する場合はどうしたらいいですか？？
- 名入れ場所以外への名入れは可能ですか？
- 名入れ無しで注文後、名入れをしてもらいたくなりました。商品を返却しますので、名入れして再納品してもらう事は可能ですか？
- 商品に会社名とロゴマークを両方印刷して欲しいのですが料金は上がりますか?
- 名入れイメージ案を確認できますか？
- 名入れのデザインを提案してもうことは可能でしょうか？
- 商品はお渡ししますので、名入れだけをお願い出来ますか？
- リピート注文の場合は安くなるの？
- 文字数やロゴ・キャラクターの使用により名入れ料金は変りますか？
- 名入れをする場合、版代は別途かかりますか？
- 名入れありの場合の見積りをしてもらいたいんですが？
- 納期について
- 納期に○日～○日とありますが、日数に差があるのは何故ですか？
- 希望納品日に納品して頂く事は可能ですか？
- 注文後、納品日の変更はできますか？
- 納品日がかなり先です。商品を保管できる場所がないので、希望の日に送って欲しいのですが。
- 商品ページに記載している納期より短縮してもらう事は可能でしょうか。
- のし・包装をお願いすると、納期に影響うけますか？
- 納品にどのくらい時間かかりますか？
- 短納期での手配は可能でしょうか。
- 取扱商品について
- 個人的に紙袋を5枚だけ必要です。手配可能ですか？
- 商品本体色の指定は可能ですか？
- そちらのサイトに購入検討している商品の掲載がありません。そちらで購入させて頂く事は出来ないですか？
- 希望商品がありますが、商品が見当たりません取り扱いが無いのでしょうか？
- 検討中の商品を確認しようとしたら『削除または移動されています』との案内になります。もう注文できないのでしょうか？
- 商品本体色は、サイト掲載以外にはないですか？
- ネット掲載以外の商品の取り扱いはありますか？
- 印面後日配送・メールオーダー式って何ですか？
- 欲しい商品が掲載されてないのですが。
- お支払について
- 請求書を2枚にわけてもらえますか？
- お支払い方法はどのようなものになりますでしょうか？
- クレジットカードでの支払いは可能でしょうか？
- 支払い先が発注者と異なるのですが、請求書宛名を変更できますか？
- 代引きで送ってもらえますか？
- サンプル注文でも領収書の発行をして頂けますか？
- 振込み手数料も含めて請求書を再発行してもらますか？
- 領収書の再発行は可能でしょうか？
- 後払いでの注文はできませんか？
- 領収書は発行してもらえますか？
- 振込み手数料は負担してくれるの？
- その他のページについて
- ブラウザ推奨環境について
- 包装とは何でしょうか？
- メッセージカードの印刷色をカラーにできますか？
- 一度校正をもらった後の修正依頼は発注前でも有料でしょうか？それとも、発注をかけた後の変更は有料となるのでしょうか？
- 商品色ごとに、包装紙の柄を分けてお願いしたいのですが可能ですか？
- メッセージカードを注文したら商品とどのように一緒に納品されるの？
- のしレイアウトイメージ案の作成は可能でしょうか？
- のし包装をこちらで行いますので、商品と別に送ってもらう事は可能でしょうか？
- 持ち込み包装紙での包装は可能でしょうか？
- ネームペンと一緒に替え芯や補充インキも購入できますか？
- のしに会社のロゴを入れたいのですが可能ですか？
- 納品する際の送り主指定はできますか？
- ひとつだけのし・包装をしないで納品してほしいのですが可能でしょうか？
- フォトフレームに写真差替え希望です。写真のデーターを送ればよいですか？
- のしに印刷はしてくれますか？お値段はいくらになりますか？
- 個人的に紙袋を5枚だけ必要です。手配可能ですか？
- 商品オプションの写真差し替えを希望しています。写真をデータで送ってもいいですか？
- のし・包装不要な場合、どのような形で納品されますか？
- PDFファイルが見れません。閲覧方法を教えてください。
- 在庫数を教えてほしいのですが。
- 海外に商品を送ってもらえますか？
- のし包装にて注文の場合、不良交換分は再度のし包装の上、納品されますか？
- 商品の確保は出来ますか？
- ネームペンの印面が、依頼した名前と違う名前で納品されていました。交換してもらえますか？
- 注文した商品に納品書が入っていません。納品書送ってもらえますか？
- 配達時間の指定は可能でしょうか？
- 店頭販売してますか？また商品を引き取りに行く事は可能ですか？
- PP袋入の商品に、のし・包装してもらえますか？
- オリジナル商品とは何でしょうか？
- ご注文について
- 標準数量とは何でしょうか？
- 最低注文ロット以下でも名入れをして注文出来ますか？
- 注文はどこから行いますか？
- ご注文後の数量変更は可能でしょうか？
- 標準数量以下でも注文出来ますか？
- 複数アイテムを同時に注文したいのですが可能でしょうか。
- 数量の追加を検討中してます。同じ納期で納品してもらう場合は、発注後、何日以内に連絡すれば間に合いますか？
- サンプル注文について
- サンプル商品の納品書が届かないんですが。
- サンプルを数点注文したいのですが、発送手数料は1,000円のみで良いのですか？
- 代金引換でサンプル注文のお支払をしたいのですが、可能でしょうか？
- サンプル商品に印刷をお願いできますか？
- 商品をみたいのですが、サンプル送ってもらえますか？
- サンプル商品を一日でも早く送っていただけますか？