注文した商品に納品書が入っていません。納品書送ってもらえますか？
基本的に納品書は、メールやFAXにてお送りさせて頂いております。
郵送ご希望の場合は、ご注文時にその旨ご指示、もしくは弊社スタッフへご連絡くださいませ。
郵送の場合は、商品出荷後に郵送で別途発送させて頂いておりますので、到着にずれが生じてしまいます。
商品到着後3-4日を経過しても納品書が届かない場合は、再発行させて頂きますのでお手数ではございますが、ご連絡下さいませ。
携帯電話の受信設定でドメイン指定受信を設定している方は、弊社からの返信メールが届かない場合があります。
以下の手順で「 graduation.co.jp 」からのメールを受取れるように設定して下さい。
docomoの場合
iMenu → お客様サポート → 各種設定（確認・変更・利用）→ メール設定
auの場合
メールキー → Eメール設定 → その他の設定 → メールフィルター
SoftBankの場合
Yahoo!ケータイ → メニューリスト → My Softbank → メール設定
基本的に納品書は、メールやFAXにてお送りさせて頂いております。
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郵送の場合は、商品出荷後に郵送で別途発送させて頂いておりますので、到着にずれが生じてしまいます。
商品到着後3-4日を経過しても納品書が届かない場合は、再発行させて頂きますのでお手数ではございますが、ご連絡下さいませ。