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よくある質問

お支払いについて
請求書を2枚にわけてもらえますか?
お支払い方法はどのようなものになりますでしょうか?
クレジットカードでの支払いは可能でしょうか?
支払い先が発注者と異なるのですが、請求書宛名を変更できますか?
代引きで送ってもらえますか?
サンプル注文でも領収書の発行をして頂けますか?
振込み手数料も含めて請求書を再発行してもらますか?
領収書の再発行は可能でしょうか?
後払いでの注文はできませんか?
領収書は発行してもらえますか?
振込み手数料は負担してくれるの?
ご注文方法について
標準数量とは何でしょうか?
最低注文ロット以下でも名入れをして注文出来ますか?
注文はどこから行いますか?
ご注文後の数量変更は可能でしょうか?
標準数量以下でも注文出来ますか?
複数アイテムを同時に注文したいのですが可能でしょうか。
数量の追加を検討中してます。同じ納期で納品してもらう場合は、発注後、何日以内に連絡すれば間に合いますか?
その他のページについて
ブラウザ推奨環境について
包装とは何でしょうか?
メッセージカードの印刷色をカラーにできますか?
一度校正をもらった後の修正依頼は発注前でも有料でしょうか?それとも、発注をかけた後の変更は有料となるのでしょうか?
商品色ごとに、包装紙の柄を分けてお願いしたいのですが可能ですか?
メッセージカードを注文したら商品とどのように一緒に納品されるの?
のしレイアウトイメージ案の作成は可能でしょうか?
のし包装をこちらで行いますので、商品と別に送ってもらう事は可能でしょうか?
持ち込み包装紙での包装は可能でしょうか?
ネームペンと一緒に替え芯や補充インキも購入できますか?
のしに会社のロゴを入れたいのですが可能ですか?
納品する際の送り主指定はできますか?
ひとつだけのし・包装をしないで納品してほしいのですが可能でしょうか?
フォトフレームに写真差替え希望です。写真のデーターを送ればよいですか?
のしに印刷はしてくれますか?お値段はいくらになりますか?
個人的に紙袋を5枚だけ必要です。手配可能ですか?
商品オプションの写真差し替えを希望しています。写真をデータで送ってもいいですか?
のし・包装不要な場合、どのような形で納品されますか?
PDFファイルが見れません。閲覧方法を教えてください。
在庫数を教えてほしいのですが。
海外に商品を送ってもらえますか?
のし包装にて注文の場合、不良交換分は再度のし包装の上、納品されますか?
商品の確保は出来ますか?
ネームペンの印面が、依頼した名前と違う名前で納品されていました。交換してもらえますか?
注文した商品に納品書が入っていません。納品書送ってもらえますか?
配達時間の指定は可能でしょうか?
店頭販売してますか?また商品を引き取りに行く事は可能ですか?
PP袋入の商品に、のし・包装してもらえますか?
オリジナル商品とは何でしょうか?
サンプル注文について
サンプル商品の納品書が届かないんですが。
サンプルを数点注文したいのですが、発送手数料は1,000円のみで良いのですか?
代金引換でサンプル注文のお支払をしたいのですが、可能でしょうか?
サンプル商品に印刷をお願いできますか?
商品をみたいのですが、サンプル送ってもらえますか?
サンプル商品を一日でも早く送っていただけますか?
価格について
のしに印刷はしてくれますか?お値段はいくらになりますか?
リピート注文の場合は安くなるの?
文字数やロゴ・キャラクターの使用により名入れ料金は変りますか?
定価が同じ商品なら、販売価格は同じですか?
名入れをする場合、版代は別途かかりますか?
名入れありの場合の見積りをしてもらいたいんですが?
先日確認した時と販売価格が変わっています。前の価格で注文できますか?
小ロット名入れの場合、販売価格が定価より高くなるのは何故ですか?
見積試算で金額を計算しましたが、注文時、別途料金が発生することはありますか?
見積書は消費税込みでしょうか?
取扱商品について
個人的に紙袋を5枚だけ必要です。手配可能ですか?
商品本体色の指定は可能ですか?
そちらのサイトに購入検討している商品の掲載がありません。そちらで購入させて頂く事は出来ないですか?
希望商品がありますが、商品が見当たりません取り扱いが無いのでしょうか?
検討中の商品を確認しようとしたら『削除または移動されています』との案内になります。もう注文できないのでしょうか?
商品本体色は、サイト掲載以外にはないですか?
ネット掲載以外の商品の取り扱いはありますか?
印面後日配送・メールオーダー式って何ですか?
欲しい商品が掲載されてないのですが。
名入れについて
一度校正をもらった後の修正依頼は発注前でも有料でしょうか?それとも、発注をかけた後の変更は有料となるのでしょうか?
複数色の名入れ希望です。追加料金は発生しますか?
本体色毎に名入れの色は変更できますか?
名入れ範囲に何文字入りますか?
商品箱へ印刷することは可能ですか?
名入れ注文したいのですが、格好よく仕上がる書体があれば教えて下さい。
希望の書体を指定できますか?
印刷できる文字数は決まってますか?
個人名で印刷をしてもらいたいのですが出来ますか?
名入れ料金は文字数やロゴの有無によって変わりますか?
文字数が多いのですが、名入れ可能ですか?
商品に複数の場所へ名入れしたいのですが、可能ですか?
小ロットでも名入れできますか?
名入れ不可の商品はあるのですか?
個人名で1個だけ作りたいのですが可能でしょうか?
Macintoshで作ったIllustratorのデータを入稿する場合はどうしたらいいですか??
名入れ場所以外への名入れは可能ですか?
名入れ無しで注文後、名入れをしてもらいたくなりました。商品を返却しますので、名入れして再納品してもらう事は可能ですか?
商品に会社名とロゴマークを両方印刷して欲しいのですが料金は上がりますか?
名入れイメージ案を確認できますか?
名入れのデザインを提案してもうことは可能でしょうか?
商品はお渡ししますので、名入れだけをお願い出来ますか?
リピート注文の場合は安くなるの?
文字数やロゴ・キャラクターの使用により名入れ料金は変りますか?
名入れをする場合、版代は別途かかりますか?
名入れありの場合の見積りをしてもらいたいんですが?
納期について
納期に○日~○日とありますが、日数に差があるのは何故ですか?
希望納品日に納品して頂く事は可能ですか?
注文後、納品日の変更はできますか?
納品日がかなり先です。商品を保管できる場所がないので、希望の日に送って欲しいのですが。
商品ページに記載している納期より短縮してもらう事は可能でしょうか。
のし・包装をお願いすると、納期に影響うけますか?
納品にどのくらい時間かかりますか?
短納期での手配は可能でしょうか。